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Caffeinated CX是一种人工智能工具，旨在通过自动化响应流程来提高客户支持效率。主要特点和优势包括：

AI 驱动的自动化：分析以前的支持历史以更快地响应客户查询

无缝集成：原生支持 Zendesk、Intercom 和 Freshdesk 等支持软件

提高效率：保证效率提高 10 倍或提供退款保证

Caffeinated CX 的用例非常适合各种企业：

寻求提高生产力和提供更快服务的客户支持团队

旨在削减支持成本和提高盈利能力的企业

希望通过 AI 功能增强现有支持软件的公司

总的来说，Caffeinated CX 为企业提供了一个智能解决方案，以提高他们的支持生产力并为他们的客户提供高效的服务。

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